Обращения граждан – важная часть работы депутатов Думы города Пыть-Яха
За первый квартал 2018 года в Думе города Пыть-Яха зарегистрированы 20 письменных обращений граждан. Большая часть из них поступила на электронную почту через раздел «Интернет-приемная» официального сайта Думы города.
«Обращения приходят как в адрес Думы города, так и с обозначением конкретного депутата, которому гражданин доверяет разобраться в своем вопросе или просьбе. В большинстве случаев это проблемы социально-бытовые, коммунальные, жилищные. Конечно, если мы, депутаты, имеем возможность самостоятельно или с помощью коллег решить вопрос, то именно так и поступаем. Но чаще возникает необходимость обращаться в государственные органы, иные органы местного самоуправления или к соответствующим должностным лицам. Мы не можем возлагать на себя их полномочия. Тут работают запросы, например, на главу города, который обязует специалистов администрации по соответствующему профилю дать компетентный ответ или решить вопрос. Разъяснить человеку, что можно сделать в рамках закона и как правильно действовать дальше, если есть к тому основания, – наша основная задача в таких случаях», - пояснил председатель Думы Олег Шевченко.
Также актуальными для горожан остаются и депутатские приемы граждан по личным вопросам. За три прошедших месяца к народным избранникам обратились более 20-ти пытьяхцев.
Как рассказала депутат Марина Шиндякина, с января по март текущего года к ней лично обратились семь пытьяхцев: «Вопросы и проблемы у горожан самые разные. И оплата труда, и жилищная тема, и благоустройство дворов, и трудная жизненная ситуация. Конечно, к каждому из пришедших индивидуальный подход. Где-то достаточно просто позвонить профильным специалистам в администрацию города и собрать необходимую информацию для гражданина – это равносильно тому, что ты как депутат помогаешь человеку делать первый шаг к решению проблемы. Где-то приходится несколько дней и даже месяцев консультироваться, созваниваться, проводить встречи с компетентными специалистами. Понимаете, хочется всем помочь. Другой вопрос, что не всегда в моих полномочиях и ресурсах сделать это. Но направить человека, я считаю, всегда в силах депутата».
Большая часть обращений к депутатам и в Думу города Пыть-Яха в первом квартале доведены до логического завершения. Но часть из них еще решается.
Работа с обращениями граждан – для депутатов один из основных видов деятельности. Любой желающий может прийти на личный прием к народному избраннику или оставить письменное обращение через официальный сайт Думы города Пыть-Яха. Напомним, прием граждан депутатами проводится без предварительной записи по заранее составленному графику, который размещен на нашем сайте.
